Reso & Rimborso
Regolamento di Recesso e Storno Ordini
Termini di Restituzione per il Mercato Estero
La nostra struttura garantisce un’esperienza di shopping internazionale protetta, offrendo la possibilità di restituire i prodotti che non soddisfano le proprie preferenze personali. Il periodo utile per avviare la pratica di recesso scade dopo quattordici giorni dal momento in cui il pacco viene consegnato all’indirizzo estero indicato dal cliente. Gli articoli devono essere mantenuti in condizioni di perfetta rivendibilità, non devono essere stati indossati, usati o danneggiati e devono conservare intatte tutte le pellicole e le scatole protettive originali.
Evasione del Riaccredito Finanziario
L’elaborazione finanziaria della nota di credito avviene in seguito all’accettazione formale della merce resa da parte dei nostri tecnici della logistica. L’importo equivalente ai prodotti restituiti viene riaccreditato sul conto della carta o del servizio telematico utilizzato in fase di acquisto sul sito internet. Questa procedura assicura trasparenza e protezione contro i flussi di capitale illeciti. L’effettiva comparsa della cifra sul riepilogo dei movimenti bancari dell’acquirente è legata alle tempistiche e ai tempi di elaborazione dei circuiti internazionali.